Иногда бывает так, что нужно позвонить по экстренному номеру 03 для вызова скорой медицинской помощи. Каждый россиянин, в экстренных случаях, имеет право воспользоваться данной услугой совершенно бесплатно. После звонка бригада скорой помощи обязана выехать по адресу, который указал пациент. Диспетчер скорой помощи может и вовсе отказать в вызове медицинской бригады. В общем, правонарушений со стороны медиков может быть множество, в связи, с чем у некоторых граждан не редко возникает вопрос – Можно ли пожаловаться на долгое ожидание скрой медицинской помощи.

По каким причинам можно жаловаться на скорую помощь

Любой гражданин РФ имеет право пожаловаться на бригаду скорой помощи по следующим причинам:

- неправильный диагноз врача;

- бригада скорой помощи требует деньги от пациента за оказание медицинской помощи;

- нецензурная брань;

- приехав до места назначения, медики не своевременно оказали медицинскую помощь пациенту;

- халатное отношение медицинских работников – нехватка медикаментов, ошибочные методы обследования, неправильное назначение лекарств и т.д.

- долгое ожидание скрой помощи;

Таким образом, если было зафиксировано одно из вышеуказанных нарушения, то гражданин вправе подать жалобу в службу 03.

Куда жаловаться на скорую медицинскую помощь

На усмотрение гражданина, желающего подать жалобу на бригаду скорой медицинской помощи, можно обратиться:

- к главному врачу станции скорой помощи 03;

- федеральную службу здравоохранения;

- министерство здравоохранения;

- полицию;

- прокуратуру;

- суд.

Конечно, сначала следует обратиться к главному врачу с жалобой, если тот не увидит правонарушений со стороны своих медицинских работников, то нужно уже обращаться в другие органы. Если проблема не будет решена в процессе обращения в разные государственные учреждение, то дело может дойти до суда, в котором будет рассматриваться исковое заявление с жалобой на медицинских работников скорой помощи.

Как пишется жалоба на скорую помощь

Составление жалобы на бригаду скорой помощи не составляет особого труда. На листе формата А4, в правом верхнем углу указывается наименование органа и адрес, инициалы заявителя, и контактные данные. Ниже пишется заголовок – Жалоба на скорую медицинскую помощь. В жалобе подробно описывается, в чем заключается нарушение. Ниже ставится дата и число заполнения и подпись.

Заключение

Если вы позвонили в скорую помощь по экстренному номеру телефона 03, и вам было отказано, или бригада медиков прибыла с большим опозданием, то вы имеете право написать жалобу. В жалобе вы можете указать такой заголовок Жалоба на медицинскую помощь за несвоевременный приезд до пациента. После составления жалобы, её следует направить в один из государственных органов, в полицию, прокуратуру, службу федерального здравоохранения, главному врачу – куда жаловаться, это сугубо личное решение каждого гражданина.